Partenariat : Les technologies de l'information et leur coût évoluent de plus en plus vite. Les besoins de l'entreprise changent en permanence. Trouver des solutions élégantes, qui associent au mieux performance, efficacité, prix et longévité demande des compétences pointues et surtout un effort constant. C'est pour cela que de plus en plus d'entreprises ne considèrent plus leur système d'information comme un investissement, mais plutôt comme une charge de fonctionnement. Elles recherchent la collaboration de prestataires uniques, multi-compétents, sérieux et présents, comme peuvent l'être un expert comptable ou un avocat d'affaire. C'est dans cet esprit que nous accompagnons les petites et moyennes structures, en proposant des solutions suivies et professionnelles, plutôt que des interventions ponctuelles de sauvetage, dénuées de méthodes et sans logique d'ensemble. Prévention : Bien des problèmes peuvent être évités, pour peu que l'on satisfasse à quelques règles élémentaires de gestion, d'organisation et de prévention. La maintenance préventive n'est pas si coûteuse, si l'on tient compte du fait que sa planification permet de rationaliser les coûts, et qu'en éliminant les défauts de fonctionnement, on évite les pertes d'exploitation. C'est pourquoi nous insistons beaucoup sur la mise en place de solutions préventives automatisées, accompagnées d'un suivi sérieux pour être vraiment efficaces. Distance et proximité : Avec les nouvelles technologies de l'information, les distances physique et numérique ne sont plus des grandeurs comparables. Il est possible de surveiller et même d'intervenir à distance sur des systèmes. Cette économie logistique, associée à un temps de réaction considérablement raccourci permet de proposer des services de qualités à un coût plus abordable, surtout pour des petites et moyennes structures. Nous proposons à nos clients des solutions de surveillance et d'intervention à distance. Cette présence active nous permet vraiment de nous substituer au service informatique interne de l'entreprise. Dans des structures dont la taille ne permet pas de financer une telle équipe, ces solutions représentent un compromis idéal entre service et coût. Sécurité : Ce concept est bien loin de s'arrêter à la seul gestion de l'intrusion dans les systèmes. Disponibilité, fiabilité, secours, remise en service, stratégie d'accès, tout ce qui est en relation avec l'intégrité d'un système d'information fait partie de la sécurité. L'expertise dans le domaine de la sécurité des systèmes d'information, c'est de définir au plus juste le rapport qu'il existe entre les usages des éléments d'un système, les risques encourus, l'ergonomie des solutions et leur coût. De plus, les meilleurs solutions sont celles où les utilisateurs collaborent du mieux qu'ils peuvent. Cela exige un effort permanent de communication, de sensibilisation, et de responsabilisation. Nous proposons aux entreprises une analyse de risque continue, afin qu'elles puissent adapter en permanence leur stratégie. Nous publions également des informations pour animer la communication interne de l'entreprise.
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